Las necesidades de los usuarios pueden variar, algunos sólo quieren un consejo laboral o de amor, otros sólo buscan compañía en un bar. Los “Ossan” pueden ayudar a los usuarios con sus mudanzas o a limpiar la casa, en algunos casos hasta se rentan como novios para espantar a acosadores del día a día.
La seguridad para Nishimoto es primordial, por lo que los posibles “Ossan” son sometidos a pruebas psicológicas, antecedentes penales y tienen estrictamente prohibido tocar a los clientes para evitar que se de alguna relación.